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Kommunikation auf der Plattform

Updated by Sophie

Ob neue Funktion, geplante Wartung oder Störung: 913.ai sagt dir direkt auf der Plattform Bescheid.

Das Banner über der App

Wichtige Meldungen erscheinen als Banner ganz oben über der Platform:

  • Neuigkeiten zu neuen Funktionen

  • Warnungen, zum Beispiel vor geplanten Wartungsarbeiten

  • Störungen, zum Beispiel wenn Agenten langsamer antworten oder etwas nicht verfügbar ist

Über Weitere Informationen rechts im Banner erfährst du mehr.

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Siehst du ein Störungsbanner, liegt das Problem nicht an deinem Rechner. Neu laden hilft dann meistens nicht. Den aktuellen Stand findest du unter Weitere Informationen.

Neuigkeiten in der Seitenleiste

Auf dem Desktop erscheinen Produktneuigkeiten manchmal auch in der Seitenleiste. Hast du eine Neuigkeit gelesen, schließ sie mit dem X.