Wissen

Mit Wissen auf 913.ai organisierst du deine Dateien und kannst sie ganz einfach als Kontext in Chats nutzen. Diese Anleitung zeigt dir alles, was du dafür wissen musst.

Was ist Wissen?

Mit Knowledge gruppierst du zusammengehörige Dateien an einem Ort. Sobald Dateien in einem Ordner liegen, stehen sie deinen Agenten automatisch als Kontext zur Verfügung – das macht es leichter, Informationen im gesamten Arbeitsbereich zu finden, zu durchsuchen und zu nutzen.

Einen neuen Ordner in Wissen anlegen

1. Öffne im Menü über „Mehr“ den Bereich Wissen.

2. Klicke auf Neuer Ordner.

3. Ein Pop-up öffnet sich, in dem du:

• dem Ordner einen Namen gibst

• Dateien hochlädst

• eine Beschreibung hinzufügst (optional, aber hilfreich)

• die Zugriffsrechte festlegst:

  • Nur eingeladene Mitglieder

  • Alle Teammitglieder

4. Klicke auf Ordner erstellen, um abzuschließen. Alle diese Schritte laufen in einem einzigen, einfachen Pop-up ab.

Dateien in einem Ordner ansehen und verwalten

Sobald ein Ordner angelegt ist:

1. Öffne den Ordner, um alle hochgeladenen Dateien zu sehen.

2. Du kannst:

• weitere Dateien hinzufügen

• nach Dateien suchen

• Dateien filtern, um schneller zu finden, was du brauchst

• den Ordner mit deinem Team teilen

Ordner teilen und Zugriff verwalten

Du kannst einen Ordner ganz einfach mit bestimmten Teammitgliedern teilen und steuern, wer darauf zugreifen darf.

1. Öffne den Ordner, den du teilen möchtest.

2. Klicke oben im Ordner auf das Teilen-Symbol.

3. Ein Pop-up öffnet sich, in dem du:

• Teammitglieder hinzufügen kannst, die Zugriff erhalten sollen

• Teammitglieder entfernen kannst, wenn der Zugriff nicht mehr benötigt wird

• die Zugänglichkeit des Ordners anpassen kannst:

  • Nur eingeladene Mitglieder

  • Alle Teammitglieder

Alle Freigabe- und Zugriffseinstellungen werden an einem Ort verwaltet, sodass du Berechtigungen jederzeit einfach aktualisieren kannst.

Dateien zwischen Ordnern verschieben

Du kannst Dateien ganz einfach von einem Ordner in einen anderen verschieben:

1. Suche die Datei, die du verschieben möchtest.

2. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü neben dem Dateinamen.

3. Wähle Datei verschieben.

4. Wähle den Zielordner aus.

Ordneroptionen und Einstellungen

Du erreichst die Ordneroptionen über:

• die Seitenleiste

• die obere Leiste

• den Ordner selbst

Verfügbare Optionen sind unter anderem:

• den Ordner umbenennen

• festlegen, ob der Ordner in der Seitenleiste angezeigt wird

• den Ordner extern teilen

• Dateien direkt in den Ordner hochladen

Ordnerdateien mit Agenten und Chats nutzen

Sobald Dateien in einen Ordner hochgeladen sind, stehen sie allen Agenten als Kontext zur Verfügung.

Du kannst sie auf zwei Arten nutzen:

Option 1: Agenten Zugriff auf den Ordner geben

Verweise einfach auf den Ordner, und Agenten können alle darin enthaltenen Dateien nutzen.

Option 2: Ordner oder Dateien im Chat hinzufügen

1. Öffne einen beliebigen Chat.

2. Tippe / (Schrägstrich).

3. Ein Menü öffnet sich, in dem du Kontext hinzufügen kannst, zum Beispiel:

• ganze Ordner oder einzelne Dateien

• Fälle

• Projekt-Chats und Projektdateien

• allgemeine Chats

• Help-Guides (zum Zusammenfassen oder Nachschlagen)

• Websites (durch Eingabe einer URL)

So gibst du Agenten ganz einfach genau die Informationen, die sie brauchen.

Zusammenfassung

Wissen und Ordner auf 913.ai helfen dir dabei:

• Dateien an einem Ort zu organisieren

• zu steuern, wer auf Inhalte zugreifen kann

• Dateien schnell zu finden und zu verschieben

• Ordner und Dateien als Kontext über Agenten und Chats hinweg zu nutzen
  

Sie sind so gestaltet, dass sie einfach, flexibel und leistungsstark sind – auch für nicht-technische Nutzer:innen.